2024년, 새해 복 많이 받으세요!
안녕하세요, 베니오붑입니다.
2024년을 맞이하여 베니오붑에 새로운 직원이 함께하게 되어 소개드리겠습니다.
이름: 베니봇(BENNYBOT)
나이: 4개월(2023년 9월생)
특징: 무한한 체력, 빠른 연산능력
현재 베니봇이 담당하고 있는 메인 업무는 러시아와 미국에서 발송되는 제품들에 대한 재고 관리입니다.
✅베니봇 채용 "전"에는
주문 -> 재고 확인 -> 없으면 연락 -> 상의 -> 주문 진행 / 취소 이런 식으로 업무가 진행되었습니다.
수백 건이 넘는 제품의 재고를 매일 일일히 사람이 손으로 클릭하며 관리하는 건 불가능했습니다.
✅베니봇 채용 "후", 현재는
Prince pard의 경우, 매주 월요일 10시경 공장의 재고와 베니오붑의 홈페이지 재고 상태가 동기화되고, "러시아 발송"(MEGA, TAPIBOO, BOS, 실내화 등), "미국 발송"(AFO 보조기 운동화)는 매일 1회 현지 업체의 재고와 베니오붑의 홈페이지 내 재고 상태가 동기화됩니다.
즉, 1일 1회 재고 업데이트가 되어, 재고 유무를 문의 주시지 않고, 사이즈 선택 시, 직접 확인이 가능하게 되었습니다.
‼️주의 사항: 주문 주신 다음, 즉시 발주가 나가기 때문에, 조금이라도 궁금하신 사항들은 홈페이지 내 "톡상담"으로 미리 미리 문의 주세요.
또한, "어떤어떤 상품이 필요하다"면, 재고 상황 확인이 즉시 되어, 수분 내에 원하시는 답변을 드릴 수가 있게 되었습니다.
✅베니봇은 앞으로
- 주문 관리 자동화
- 배송 관리 자동화
- 간단한 상담을 위한 상담원 역할(챗봇)
등등 베니오붑 운영에 있어 전산화 및 자동화를 담당하게 될 것입니다. 앞으로 잘 부탁드립니다❤️